Con el fin de asegurar “la igualdad ante la ley y la justicia” la Corporación de Asistencia Judicial ha trabajado intensamente para profesionalizar y mejorar su servicio.
Siguiendo esta misión, uno de los proyectos más innovadores implementado recientemente, es un servicio de atención al usuario de Call Center, que permite ampliar los canales de atención y asegurar un acceso más rápido y oportuno para las familias chilenas vulnerables que requieren de “Asistencia Judicial”.
Cabe destacar que aproximadamente el 70% de las consultas de los usuarios de la Corporación, son resueltas en el servicio de orientación e información, por tanto este Call Center recién puesto en marcha (cuyo número telefónico es 600 440 2000 y desde celular al 02 - 362 8200), permitirá una atención más expedita y cercana.
El lanzamiento oficial de este moderno servicio se realizó en dependencias de la Intendencia Regional y estuvieron presente el Intendente Regional, el SEREMI de Justicia y la Directora Regional de la Corporacion de Asistencia Judicial